שאלות ותשובות
איך מאפסים מנעול קומבינציה (TSA) במזוודת סמסונייט חדשה?
כל מזוודות סמסונייט מגיעות מהמפעל כשהקוד המוגדר בהן הוא 0-0-0. כדי לשנות את הקוד לקומבינציה האישית שלכם, השאירו את החוגות על המצב ההתחלתי, ולחצו על כפתור האיפוס הקטן (נקודה שקועה בצד המנעול) בעזרת עט או סיכה עד לשמיעת קליק. לאחר מכן, סובבו את החוגות לקוד התלת-ספרתי החדש שקבעתם ולחצו על כפתור הפתיחה הראשי - כפתור האיפוס יקפוץ חזרה והקוד החדש יישמר.
מהו חומר ה-Curv ומה היתרון שלו בדגמים המובילים?
טכנולוגיית ה-Curv® היא פטנט בלעדי המיושם בסדרות הפרמיום של מזוודות סמסונייט (כמו סדרת C-Lite האייקונית). החומר מיוצר על ידי אריגת סיבי פוליפרופילן מתוחים במבנה רב-שכבתי. התוצאה היא מעטפת קשיחה בעלת משקל עצמי נמוך במיוחד – מזוודה גדולה יכולה לשקול פחות מ-3 ק"ג – לצד עמידות יוצאת דופן בפני אימפקט, חבטות וסדקים, גם בתנאי קור קיצוניים השוררים בבטן המטוס.
מה ההבדל בין מזוודות סמסונייט קשיחות לדגמי הבד של המותג?
הבחירה בין סוגי החומרים השונים של מזוודות סמסונייט תלויה בעיקר בסגנון האריזה שלכם ובסוג הטיול:
הדגמים הקשיחים (Hardside): מיוצרים מחומרים מתקדמים כמו פוליקרבונט או Curv. הם מציעים פתיחת ספר שווה (50/50), ומספקים הגנה מקסימלית על תכולה שבירה ואטימות גבוהה מפני גשם ולחות.
דגמי הבד (Softside): מיוצרים מניילון באליסטי או פוליאסטר עמיד במיוחד. הם מתאפיינים בפתיחת מכסה עליונה עמוקה, כוללים כיסים חיצוניים נגישים למסמכים ומציעים לרוב אפשרות הרחבה גמישה שמאפשרת להכניס נפח נוסף למזוודה.
הדגמים הקשיחים (Hardside): מיוצרים מחומרים מתקדמים כמו פוליקרבונט או Curv. הם מציעים פתיחת ספר שווה (50/50), ומספקים הגנה מקסימלית על תכולה שבירה ואטימות גבוהה מפני גשם ולחות.
דגמי הבד (Softside): מיוצרים מניילון באליסטי או פוליאסטר עמיד במיוחד. הם מתאפיינים בפתיחת מכסה עליונה עמוקה, כוללים כיסים חיצוניים נגישים למסמכים ומציעים לרוב אפשרות הרחבה גמישה שמאפשרת להכניס נפח נוסף למזוודה.
כיצד פועלת האחריות הגלובלית של Samsonite בישראל?
המותג מציע אחריות גלובלית מוגבלת הנעה בין 3 שנים, 10 שנים או אפילו אחריות לכל החיים, בהתאם לדגם הספציפי שנרכש. כאשר אתם קונים מזוודות סמסונייט דרך Bag Store, אתם מקבלים תעודת אחריות רשמית המאפשרת לקבל שירות במעבדות מורשות של המותג בארץ ובעולם. האחריות מכסה פגמי ייצור ברכיבים פונקציונליים כמו גלגלים, ידיות ורוכסנים, אך אינה מכסה נזקי פיזיים שנגרמו על ידי חברות התעופה (במקרה כזה יש לפנות לדלפק חברת התעופה מיד עם הנחיתה).
האם מזוודות הטרולי של סמסונייט מתאימות לתקני חברות הלואו-קוסט?
חברת סמסונייט מעצבת את מזוודות הקבינה שלה בהתאם להנחיות ה-IATA המחמירות ביותר. דגמי הטרולי הסטנדרטיים של מזוודות סמסונייט (בגודל קלאסי של 55x40x20 ס"מ) מותאמים לעלייה למטוס ברוב חברות התעופה הסדירות והלואו-קוסט, כגון אל על, ריינאייר ואיזיג'ט. עם זאת, עבור חברות תעופה המגבילות את כרטיס הבסיס לתיק גב בלבד (מתחת למושב), מומלץ לבחור בסדרות ה-Underseater הקטנות והייעודיות של המותג.





















